EU-conforme annuleringsvoorwaarden, volgens artikel 6 en bijlage I van de EU-richtlijn betreffende consumentenrechten (2011/83/EU)
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren.
- De herroepingstermijn verstrijkt na 14 dagen vanaf:
- de dag van levering (voor goederen)
- de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten (voor diensten of digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd)
Uitsluitingen van herroeping (Art. 16)
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
- Bederfelijke goederen (bijv. vers voedsel)
- Op maat gemaakte/gepersonaliseerde goederen
- Verzegelde goederen die niet verzegeld zijn om gezondheids-/hygiënische redenen (bijv. voedselverpakkingen)
- Digitale inhoud als het downloaden is gestart
Effecten van ontwenning
Als je annuleert, zullen we alle betalingen die we van je hebben ontvangen (inclusief leveringskosten, met uitzondering van extra kosten als gevolg van je keuze voor een duurdere leveringsmethode) uiterlijk 14 dagen na ontvangst van je annuleringsbericht terugbetalen.
Verzendkosten retourneren
U moet de directe kosten voor het terugsturen van de goederen dragen.
Modelformulier voor terugtrekking
(Verplicht krachtens artikel 6, lid 1, onder h))
Aan [Uw bedrijf/adres/e-mail]:
Ik/Wij () deel/delen () u hierbij mede dat ik/wij () mijn/onze () koopovereenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen ()/levering van de volgende dienst () Besteld op ()/ontvangen op () opzeggen: Naam consument(en): Adres consument: Handtekening (alleen indien op papier): Datum: () Doorhalen wat niet van toepassing is
